Гарантии качества

КАЧЕСТВО И ГАРАНТИИ

Заказать съедобный букет в "СМАЧНЫ БУКЕТ" - значит получить невероятно вкусный, красивый и оригинальный подарок!

Мы гарантируем:


- Радость от дарения и от получения такого подарка!


- Букет будет хранить свежесть долгое время. Сбор осуществляется в течении 24 часов до доставки. Долгий срок хранения: 2 месяца.


- По-настоящему самый вкусный шоколад. Мы делали шоколадные букеты из разных видов шоколада, многие из них не очень. Поэтому мы используем используем натуральный бельгийский шоколад. Будьте уверены: понравиться даже самому придирчивому человеку!


- Мы официально зарегистрированы. Следим за качеством, гарантируем соблюдение всех санитарных условий. Не исчезнем через пару дней, как некоторые "мастера" работающие нелегально.


- Защита клиента - в случае несоответствия съедобного букета, какие-либо наши ошибки - моментальный возврат или бесплатный обмен.


- Фото перед доставкой на email - наш стандарт качества.


- Гигиеническая сборка букета. Работаем в перчатках, моем руки.


- Не распостраняем Ваши данные третьим лицам. Соответствуем Закону РБ Об информации, информатизации и защите информации. Статья 32. Защита персональных данных.
Ваши данные под защитой.

Изменение заказа.

Если возник какой-либо форс-мажор, пожалуйста, постарайтесь сообщить нам как можно раньше. Мы примем вашу заявку, если доставка съедобного букета не была начата.

Правила возврата.

Если вы недовольны нашим букетом, незамедлительно оповестите нас. Опишите суть проблемы, подтвердите ее фотографиями доставленного съедобного букета.
Рассмотрение претензий проходит оперативно. Мы гарантируем бесплатную замену букета.

Мы очень ценим каждого клиента, поэтому если вдруг что-то не так, пожалуйста, сообщите нам - быстро исправим.

Если получатель не прибыл по указанному адресу вовремя.

Съедобные букеты, которые не были переданы Вам, возвращаются на склад, при невозможности их передачи вам. Мы можем доставить их, либо Вы можете забрать их самостоятельно.

Пожалуйста, уточните подробности повторной доставки у наших онлайн-консультантов.